ちくちゃんペイのエラーメッセージについて

ちくちゃんペイの申し込みが始まっておりますが、アプリ上で登録を進めていく上でエラーが表示され先に進まないといった問い合わせをいただいております。

「この番号は承認済みです」

「既に登録（認証）されている番号です」

「この携帯番号は承認済です」

などのエラーメッセージが表示され先に進めない方については、昨年度ちくちゃんペイを利用され既に登録をされている方だとお見受けします。

昨年度ちくちゃんペイの登録を行い、その後アプリを一度削除し再インストールした方については「新規会員登録」ボタンではなく「ログイン」ボタンから前回登録した情報を入力しログインを行ってください。

それでも先に進めない方についてはシステム上の問題も考えられますので、ちくちゃんペイコールセンターへお問合せください。

よろしくお願いいたします。

ちくちゃんペイコールセンター

0120-452-420